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標題:
超商店員有點超過的快樂心情
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作者:
rockblue
時間:
2024-4-7 04:55 PM
標題:
超商店員有點超過的快樂心情
先說這篇不是在說超商店員態度不好...
滿常去一間超商消費...服務態度甚麼都很好...
結帳時就算再多人...店員結帳的態度依然很好...
唯獨讓人覺得不太好的就是
店員很愛聊天...
私下聊天當然消費者管不著...
只是他們聊天是那種...
一個在櫃台...而另一個人在後面補貨之類吧...
兩個人千里傳音的方式在聊天...
有遇過一次....結帳時報會員手機號碼...
報的時候兩個人又在聊天...結果我已經報完...
結帳店員又再問一次手機號碼....
所以他們壓根沒聽到我在報手機....
還遇過一次...不知道是店員的朋友還是同事下班走經過過那間店
一個店員就衝出來在大門大喊說...你怎麼不跟我說掰掰...怎麼不跟我說掰掰
那音量可以比擬成吵架都可以...只是態度沒有很兇....
有時結帳遇到在聊天就真的很想等他們聊完報手機.....
他們的服務真的很不錯....
因為太常去消費了...不想因為被當奧客...
作者:
qazqaz90202
時間:
2024-4-7 08:42 PM
這樣一直聊天
工作也會分心吧
那服務當然就會打折扣了
作者:
mochung.lee
時間:
2024-4-7 09:22 PM
寧願碰到這樣的店員,冷冰冰沒笑容的很不舒服...
作者:
lilacoste
時間:
2024-4-7 09:36 PM
這應該也是超商店員的舒壓方式吧
畢竟超商工作的壓力也不小
作者:
qqq9999999
時間:
2024-4-7 10:09 PM
這種無視客人的聊天方式不太能讓人接受
作者:
andylaoi
時間:
2024-4-7 11:17 PM
這代表他們記得每個顧客 當好朋友才敢這樣
作者:
諾維斯雞
時間:
2024-4-7 11:38 PM
遇到這種的我也會很尷尬,又不好意思打斷他們
作者:
ffex123
時間:
2024-4-8 07:05 AM
哦~像這種時候我還是會打斷他們
先我的事情搞好 他們要怎麼搞就不管
作者:
eynyeyny246
時間:
2024-4-8 07:47 AM
只要服務態度好,這種只是小問題,就不要太在意吧
作者:
jay588588
時間:
2024-4-8 08:50 AM
沒辦法因為真的很無聊,每天至少要站櫃檯5~6小時,不然就是清潔或補貨,有人聊天打發時間
作者:
zz82927990
時間:
2024-4-8 08:52 AM
這樣一直聊天對服務客人也很容易分心
作者:
AZ147258369
時間:
2024-4-8 09:45 AM
偶而聊天可以
一直聊天都不管客人的話我會投訴
作者:
ccharlies
時間:
2024-4-8 10:49 AM
有時候站整天,確實需要聊天提神,不過,看敘述,是這個店員愛聊天吧
作者:
kzh314
時間:
2024-4-8 11:26 AM
本帖最後由 kzh314 於 2024-4-8 11:28 AM 編輯
...這種不在意客人不就是所謂態度不好嗎
評量標準真詭異啊
還是覺得語氣比較厚重平板的才是態度不好
或長得醜的 臉上沒笑容的 態度更差
這比較像歧視吧
作者:
dragon651212
時間:
2024-4-8 12:02 PM
就當作聽八卦吧,聽聽別人在聊甚麼,有時候也蠻有意思的
作者:
qwer11119999
時間:
2024-4-8 12:25 PM
快樂的超商店員 幸福企業囉
作者:
Hugue
時間:
2024-4-8 12:42 PM
講真店員也是人,也有七情六欲,有時候把情緒帶入工作中很難免的,雖然服務行業需要有更多的自制力,但是一個超市店員而已,你不能拿豪華酒店的要求去嚴苛
作者:
tady98
時間:
2024-4-8 01:16 PM
這樣消費者的感覺很不好吧
都要結帳了,麻煩專心一點,免得收錯錢
作者:
zvz0927
時間:
2024-4-8 02:10 PM
這只能說觀感不好 不然說真的也只有他們老闆能管他們了...
作者:
king515151
時間:
2024-4-8 02:27 PM
保持快樂才能把工作做好阿~
作者:
SJ1988
時間:
2024-4-8 07:30 PM
像這樣的 還真沒遇過 不過前兩天 遇到一個我點了某品項的咖啡
結果他說他剛來 還沒學過 看能不能改他會的
不過也還好 就說可以
作者:
rok10408
時間:
2024-4-8 08:06 PM
如果是這樣我是當下會閃人,畢竟我是想要有個愉快的購物體驗
作者:
avatarboss
時間:
2024-4-8 08:37 PM
哈哈,我覺得這樣很有朝氣,工作氣氛也很不錯,重點服務態度也很好
作者:
22538633
時間:
2024-4-8 10:26 PM
至少店員的態度還是很好的,聊天也不算什麼,上班一直在那結帳也是無聊
作者:
sad22111
時間:
2024-4-9 12:11 AM
做過服務業都會覺得這倒也沒什麼,基本薪資就那樣也就無法再要求什麼了。
作者:
cherrysex
時間:
2024-4-9 07:13 AM
我想你大概當下心情不好吧
她們作什麼不要管就好
作者:
youngs2829
時間:
2024-4-9 07:40 AM
這情況偶而還好,太常就不好了!直接找店長反應!!
作者:
cendy023
時間:
2024-4-9 07:50 AM
遇到這種我真的不知道該打斷他們
還是默默的把東西放回去換別家消費
作者:
eapliken
時間:
2024-4-9 08:20 PM
其實這樣也是不錯 有親和力
作者:
wsm90351
時間:
2024-4-9 08:35 PM
其實也不要太介意啦
反正店員輕鬆上班也好
說真的薪水也沒有很多
作者:
若昭雲
時間:
2024-4-9 08:52 PM
有點誇張的感覺,如果沒客人聊天我覺得還好,有客人就應該停止聊天
作者:
dvd73811
時間:
2024-4-9 09:03 PM
哈哈算了吧能開心工作也很好
作者:
jeffrey585
時間:
2024-4-9 09:54 PM
我會覺得無所謂耶~
這只是店員紓壓的方式,想說他整天都待在那邊就算了~~
作者:
w730102
時間:
2024-4-10 03:40 PM
我個人是比較怕這種熱情過頭的
如果能專注工作
偶爾出現這樣的歡樂景象是還好
但有時真的會過於歡樂影響服務品質
我個人是怕那種一直跟客人攀談的
有時就是趕時間想趕快結帳
結果前面的客人聊很久
作者:
盧小月
時間:
2024-4-10 09:12 PM
我覺得這也沒什麼啦~
真的不喜歡就換別家消費不就好了
作者:
JoKer23
時間:
2024-4-10 09:32 PM
超商店員面對的客人多數很正常
但奇奇怪怪的客人也不少
壓力真的很大
或許那是他們紓壓的方式之一吧
習慣就好
作者:
zyxwvutabcde
時間:
2024-4-10 09:37 PM
這是他的熱情不要管太多 !!
作者:
huduan
時間:
2024-4-10 09:59 PM
用賴加耳麥好點,現在這麼團隊的工作很難見到了
作者:
akkk5624
時間:
2024-4-10 10:55 PM
個人覺得聊天沒什麼,但是別耽誤到客人,如果太多次的話我就可能考慮去別家
作者:
clark006200
時間:
2024-4-10 11:23 PM
這樣子的上班氣氛很歡樂的啊
比店員都不說話還一整個臭臉的好太多了
作者:
b2006771
時間:
2024-4-10 11:39 PM
這樣一直聊天
工作也會分心吧
那服務當然就會打折扣了
作者:
cs910tw
時間:
2024-4-10 11:54 PM
不專業的超商員工, 對顧客不尊重, 有待改進。
作者:
hulu
時間:
2024-4-14 12:48 AM
服務態度好就好
現在超商待遇有不是很多
作者:
maze833
時間:
2024-4-14 03:06 AM
倒是蠻常看到這樣的情況
但總比遇到冷漠的好
作者:
freeze.rain
時間:
2024-4-14 03:55 AM
我反而覺得 這樣的...態度 是差勁的
工作是工作 沒錯
但是聊著私事 在這樣的場合... 消費者沒有必要接受這樣的環境吧
作者:
sl0917568295
時間:
2024-4-14 11:48 AM
買完東西付錢趕快走
要不然你要店員幹嘛??
作者:
hrghr222
時間:
2024-4-14 12:28 PM
這個的話我是好像聽不太懂的耶
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